Hvordan legge inn en ordre på POWER.no

Rask oversikt

For å legge inn en bestilling på POWERs nettside, bla gjennom produkter, legg varer i handlekurven, velg leveringsmetode, oppgi leveringsinformasjon, velg betalingsmetode og bekreft bestillingen. Ulike betalingsmetoder er tilgjengelige, inkludert kredittkort, Vipps og finansieringsalternativer.

Er du klar til å handle hos POWER? Vi guider deg gjennom prosessen trinn for trinn. Følg denne enkle veiledningen for å fullføre bestillingen din raskt og enkelt.

Bestillingsprosessen trinn for trinn

1. Bla gjennom og velg produkter
   • Besøk POWER.no
   • Søk etter produktene du ønsker å kjøpe.
   • Klikk på et produkt for å se detaljene.
   • Sjekk lagerstatus:
     • Et grønt hakemerke indikerer vanligvis at varen er på lager.
     • "På lager" betyr at varen er tilgjengelig i butikkene.
     • Hvis varen er utsolgt, kan du kanskje se en estimert dato for når den kommer på lager igjen.
     • "Bekreftet dato" betyr at vi har fått en bekreftet dato på når den kommer inn på lager igjen, og at den vil bli sendt forløpende fra hovedlager så fort den ankommer lageret.
     • "Ubekreftet dato" betyr at vi forventer å få den inn igjen, men at dato er foreløpig ubekreftet. Forsinkelser kan derfor forekomme.
   • Velg eventuelle nødvendige alternativer (f.eks. farge, størrelse).
   • Klikk på "Legg til handlekurv" for å legge varen i handlekurven din.
2. Gå gjennom handlekurven din
   • Klikk på handlekurv-ikonet for å se gjennom varene dine.
   • Juster antall ved behov.
   • Hvis du har en rabattkode, skriv den inn i det tilhørende feltet.
3. Velg leveringsmetode
   • Velg ditt foretrukne leveringsalternativ:
     • Click & Collect (gratis): Reserver på nett og hent i butikk
     • Hjemlevering: Alternativer kan inkludere levering til fortauskanten eller innendørs levering med installasjon
     • Levering til et hentested eller pakkeboks
   • Skriv inn postnummeret ditt for å se tilgjengelige alternativer og priser.
   • For store artikler som side-by-side kjøleskap kan det være spesielle leveringsalternativer.
4. Oppgi leveringsinformasjon
   • Skriv inn leveringsadressen din hvis du valgte hjemlevering.
   • For Click & Collect, velg din foretrukne POWER-butikk.
5. Velg betalingsmetode
   • Velg din foretrukne betalingsmetode. Tilgjengelige metoder kan inkludere:
     • Kreditt-/debetkort
     • Vipps
     • Finansieringsalternativer
     • Huk av "Bruk mine MyPOWER poeng" om du vil bruke dine opptjente poeng
   • Merk: Betalingen gjennomføres når bestillingen sendes eller er klar for henting.
6. Gå gjennom og bekreft bestillingen
   • Dobbelsjekk all informasjonen du har oppgitt.
   • Gå gjennom totalprisen, inkludert eventuelle leveringsgebyrer.
   • Klikk på "Godkjenn & Betal" for å legge inn bestillingen din.
7. Motta ordrebekreftelse
   • Du vil motta en ordrebekreftelse via e-post.
   • Ta vare på denne for dine egne notater og fremtidig referanse.

Tilleggsinformasjon

• Click & Collect: Bestillingen er klar for henting innen 30 minutter. Reservasjonen din er gyldig i 24 timer.
• MyPOWER-programmet: Vurder å bli med i MyPOWER-lojalitetsprogrammet for å spore bestillinger og tjene poeng.
• Outlet-produkter: POWER selger outlet-produkter, som kan være kundereturer eller utstillingsvarer fra butikker. Prisene varierer avhengig av tilstanden.
• Prisendringer: Hvis prisen på en reservert vare endres innenfor reservasjonsperioden, betaler du den laveste prisen.

Ofte stilte spørsmål

Hvor lenge er Click & Collect-reservasjonen min gyldig?

Click & Collect-reservasjon er gyldig i 24 timer. Sjekk ordrebekreftelsen din eller kontakt kundeservice hvis du trenger mer tid.

Kan jeg endre leveringsmetoden etter at jeg har lagt inn en bestilling?

Det er generelt ikke mulig å endre leveringsmetoden etter at bestillingen er lagt inn. Hvis det er nødvendig, må du kanskje kansellere bestillingen og legge inn en ny med ønsket leveringsmetode. Kontakt kundeservice for hjelp.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en ordrebekreftelse?

Sjekk først søppelpost-mappen din. Hvis du fortsatt ikke finner bekreftelsesmailen, ta kontakt med POWERs kundeservice for hjelp.

Kan jeg betale i avdrag?

POWER tilbyr finansieringsalternativer. Disse alternativene vil bli presentert under betalingsprosessen. Vilkår og betingelser kan gjelde.

Tilbyr POWER installasjonstjenester?

Ja, POWER tilbyr installasjonstjenester for mange produkter, inkludert vaskemaskiner, tørketromler, komfyrer, kjøleskap og oppvaskmaskiner. Du kan legge til disse tjenestene under betalingsprosessen.

Hvis du trenger ytterligere hjelp med bestillingen din, ikke nøl med å kontakte POWERs kundeservice. Vi er her for å sikre at handleopplevelsen din er smidig og tilfredsstillende.