Rask oversikt
Sjekk produkttilgjengeligheten ved å se etter grønne haker eller røde kryss på produktsiden. Bruk "Lagerstatus i butikk" eller "På nettlager"-funksjonen for å sjekke beholdningen i våre fysiske butikker.

Har du problemer med å finne ut om en vare er på lager? Ikke bekymre deg, vi hjelper deg. Denne veiledningen viser deg de forskjellige måtene å sjekke produkttilgjengelighet på nettstedet vårt, både for nettbestillinger og henting i butikk.

Sjekking av nettlager

Slik sjekker du om et produkt er tilgjengelig for nettbestilling:

  1. Finn produktet du ønsker å kjøpe på nettstedet vårt.
  2. Se etter tilgjengelighetsinformasjonen nær "Legg i handlekurv"-knappen.
  3. Du vil se en av følgende indikatorer:
    • Grønn hake med "[Antall]+ på nettlager": Produktet er tilgjengelig i nettlageret vårt og klar for levering.
    • Grønn hake med "Sendes fra butikklager": Produktet er kun tilgjengelig i våre fysiske butikker, men kan sendes til ditt lokale postkontor mot frakt.
    • Rødt kryss med "Ikke på lager": Varen er for øyeblikket ikke tilgjengelig for nettkjøp. Sjekk gjerne under "lagerstatus" for å se om noen butikker har den tilgjengelig som Click & Collect.
    • Forventet dato: Hvis produktet er utsolgt, kan du se en forventet dato for når vi får det på lager igjen.
    • Ubekreftet dato: Datoen vi forventer å få den inn igjen, men det er ikke bekreftet fra produsent enda. Merk at forsinkelser kan forekomme.
    • Grønn hake med "Sendes fra ekstern lager": Varen har noe mer forventet leveingstid. Vanligvis 1-4 uker.

Informasjon om forhåndsbestilling

Noen produkter kan være tilgjengelige for forhåndsbestilling før deres offisielle lansering eller mens vi venter på påfyll. I disse tilfellene vil du se en forventet leveringsdato i stedet for den grønne haken eller det røde krysset.

Sjekking av tilgjengelighet i butikk

Slik sjekker du om et produkt er tilgjengelig i en av våre fysiske butikker:

  1. Klikk på "Lagerstatus i butikk" under prisen på produktsiden.
  2. Velg ønsket butikk eller filtrer etter region ved hjelp av rullegardinmenyen øverst.
  3. Du vil se en av følgende statuser:
    • Grønn boks med "På lager": Varen er på lager og kan reserveres for henting i butikken.
    • Blå boks med "Leveres til butikken": Varen er ikke tilgjengelig for henting i denne butikken, men kan bestilles.
    • Grå boks med "Ikke på lager": Varen er ikke på lager i butikken.

Gratis henting i butikk

Hvis en vare er tilgjengelig i nettlageret vårt, kan du bestille den på nettstedet og velge å hente den i ønsket butikk helt gratis.

Forståelse av leveringstider

  • For varer på lager vises leveringstiden vanligvis nær "Legg i handlekurv"-knappen.
  • Hvis du ser en fremtidig dato i stedet for tilgjengelighetsikoner, indikerer dette den tidligste datoen varen vil være tilgjengelig for levering eller henting i butikk.

Ofte stilte spørsmål

Hva betyr "[Antall]+ på nettlager"?

Dette indikerer det omtrentlige antallet varer som er tilgjengelige i nettlageret vårt. Disse varene er klare for umiddelbar forsendelse eller henting i butikk.

Kan jeg fortsatt bestille en vare hvis den er utsolgt på nett?

Hvis du ser en forventet dato for når vi får varen på lager igjen, kan du muligens forhåndsbestille. Ellers kan du sjekke tilgjengeligheten i butikkene eller vente til varen kommer på lager igjen.

Hvor lang tid tar det før en vare er klar for henting i butikk?

For varer som er merket med "Click&Collect" vil være klare for å hentes etter 30 minutter. Nettordre kan hentes i butikk etter 3-7 virkedager.

Artikler i denne kategorien